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哈爾濱erp中的crm,erp crm scm oa

時間:2026-02-03    作者:admin 點擊: ( 3 ) 次

一:

哈爾濱erp中的crm技術(shù)百科

問題1:crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么??
答:客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的。客戶關(guān)系管理(CRM),其通俗、簡單的描述就是——它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運營的的FrontOffice,也就是前臺辦公平臺。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice,也就是后臺辦公平臺。

問題2:ERP、CRM的區(qū)別是什么有什么用
答:CRM的理念是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主要目的,尤其以維持為主,講究的是通過對客戶的了解更好地服務(wù)于客戶,從而使企業(yè)能夠從良好的客戶關(guān)系中獲取最大的利益,其最終目標是“開源”。CRM和ERP的理念在關(guān)注。

問題3:crm和erp分別是什么
哈爾濱erp中的crm答:CRM系統(tǒng)一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng),ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運行模式?,F(xiàn)在是市面上的這一類企業(yè)管理系統(tǒng)很多,較好的比如Hitpoint等,你可以多參考,希望對你有幫助,望采納。

問題4:CRM和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
哈爾濱erp中的crm答:它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等??蛻絷P(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的??蛻絷P(guān)系管理(CRM),其通俗、簡單的描述。

問題5:ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答:1、側(cè)重點不同。ERP系統(tǒng)重點是以產(chǎn)品”為中心,對企業(yè)內(nèi)部流程進行管理,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化,目的是為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。而CRM系統(tǒng)重點是以客戶”為中心,對企業(yè)客戶進行統(tǒng)一管理,目的是為了維護老客戶的信任、開拓新。

問題6:什么是CRM?簡述CRM與ERP的集成關(guān)系
答:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)之間存在著相互支持和相互依賴的關(guān)系。首先,ERP生產(chǎn)系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉庫提供豐富的數(shù)據(jù)。其次,CRM的分析結(jié)果和對市場發(fā)展的預(yù)測給ERP系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。最后,CRM從改善客戶關(guān)系的角度,而ERP從。

問題7:OA、ERP和CRM是什么?
哈爾濱erp中的crm答:Joe把Ken的名片在CRM系統(tǒng)中創(chuàng)建leads,在后續(xù)的客戶維護中不斷更新狀態(tài),并將在OA中審批的最終結(jié)果與Ken關(guān)聯(lián)。如果拜訪順利,Ken下了訂單,那么訂單從系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)到ERP中,由生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)計劃。訂單的金額收到后,財務(wù)。

問題8:談下ERP與CRM和SCM三者之間的關(guān)系?
哈爾濱erp中的crm答:要實現(xiàn)這些,產(chǎn)品的工作原理應(yīng)該是怎樣的?產(chǎn)品的各個部分的布局大概應(yīng)該是怎樣的?這一系列問題,都是在“概念”階段需要確定的。在這一階段,CRM是主角2、到了生產(chǎn)階段,ERP當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起主要角色,SCM也是第一配角。

問題9:已經(jīng)用了ERP軟件,是否還需要用CRM軟件?
答:而CRM軟件是培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營行為,實施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程。CRM軟件能彌補ERP在前臺的不足,它通過分析銷售活動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),挖掘出對企業(yè)有價值的信息,將其反饋到營銷活動和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中,為客戶服務(wù)。

三 :

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